お届け・返品交換

送料

• 1回のご注文が5,250円（税込）以上の場合は、送料無料となります。
• 1回のご注文が5,250円（税込）未満の場合には、525円（税込）ご負担頂きます。
• 沖縄・離島はご注文金額に関わらず別途送料を、ご負担頂く場合が有ります。
• 北海道は宅配便での配送が不可能な大物商品・おまとめ注文は、ご注文金額に関わらず別途送料を、ご負担頂く場合が有ります。

別途送料とは？

別途送料とは、ご注文金額に関わらず商品・数量により送料をご負担頂く事です。
その際の送料は変動致します。ご注文後メーカーに確認のうえメール・電話またはＦＡＸにて別途送料のご案内をさせて頂きご了承頂いた時点で配送の準備を致します。
別途送料のご案内は、ご注文から1～2日以内にご連絡致します。
当社営業時間外のご注文の場合は、翌営業日の処理とさせて頂きます（当社営業時間：土・日・祝日を除く9：00～17：00）。

おまかせパック

おまかせパック対応商品でおかませパックを同時にご購入された場合は１回の配送につき525円（税込）となります。おまかせパック詳細はこちらをご覧下さい。

商品のお届け日

1. 約1週間で、商品をお届けします。
2. 名入れ商品につきましては、別途ご相談とさせていただきます。

※沖縄・離島は除きます。
※運送事情及び一時的な在庫切れ等による遅延する場合があります。

返品・お取り替えについて

商品がお手元に届きしだい、商品の内容をご確認ください。万が一商品にご満足いただけない場合は下記の手順で商品をご返却ください。

1. まずお問い合わせメールにてご連絡ください(商品到着後７日以内)。
2. 同封の納品書（コピー可）空欄に、返品・お取り替えの内容、理由をご記入の上、下記ジャンブレ配送センター ビズウエア係へご返送ください。必ず最初にご一報下さい。

◇商品返却先（別送品以外）

*下記住所へ問い合わせは行わないで下さい 。

こちらは返却商品の引き取りのみを行っております。
なお、お問い合わせは受け付けておりませんので予めご了承ください。

〒339-0077
埼玉県さいたま市岩槻区馬込参番446-1(カンダコーポレーション2号棟内)
ジャンブレ配送センター　ビズウエア係
TEL 03-3732-7871

*お客様のご都合による返品・交換に要する送料及び返金の際の振込手数料はお客様のご負担となります。
*代金の差額分の現金、切手等は、商品と一緒に同封されないようお願いします。
*返品する時は必ず控えが残る方法（ゆうパック、宅配便など）でご返送してください。

◇返品・交換できない商品

下記商品に関しましては、返品･交換のお申し出をお受けできません。

1. パッケージ開封後の商品
2. 名入れした商品
3. 一度ご使用になった商品
4. お客様の責任で傷や汚れが生じた商品
5. 到着後8日以上経過した商品

*返品の際は、下げ札、ハンガー、ビニール袋等納品時と同じ状態でご返品ください。
*事前連絡のない返品はお受けいたしかねます。
*ご返却の際、納品書も一緒にご送付お願いいたします。

商品の特性上返品・お取り替えはお受付できませんので、ご了承下さい。
ご注文の際は、商品のサイズ等よくご検討下さい。ただし、不良品及び当社のミスによる誤出荷につきましては対応させて頂きます。

下記商品に関しましては、返品･交換のお申し出をお受けできません。

1. パッケージ開封後の商品及び下記掲載の大形商品（FAX用紙・コピー用紙・トナー・オフィス家具・コピー機・デジタル複合機等）
2. 名入れした商品（ユニフォーム・スリッパ、印刷物等）
3. 一度ご使用になった商品
4. お客様の責任で傷や汚れが生じた商品
5. 到着後8日以上経過した商品
6. リース契約を交わした商品
7. 飲料・食品関係

*衣料品の返品の際は、下げ札、ハンガー、ビニール袋等納品時と同じ状態でご返品ください。
*事前連絡のない返品はお受けいたしかねます。
*ご返却の際、納品書も一緒にご送付お願いいたします。

商品のお届け日、住所の変更

商品配送予定日前日まででしたらお受けできる場合がございますので、メールにてご連絡下さい。